حل تذاكر الحفلات

الخلفية:

يستضيف حفل الجولة الأوروبية العديد من جولات النجوم الدوليين كل عام. يضم حفل الجولة عددًا كبيرًا من المشاهدين، والمشهد مذهل، وعدد العروض والتذاكر متنوع، وعملية فحص التذاكر معقدة. لا يؤدي أسلوب فحص التذاكر فقط إلى بطء في سرعة الفحص مما يؤدي إلى دخول البطيء للمشجعين وتقليل تجربتهم، ولكنه أيضًا غير آمن وغير موثوق به بسهولة، مما يجعله عرضة للتزييف والتقليد الرديء، مما يتسبب في خسائر للمنظمين. لتحقيق انسيابية وأمان الحفل بأكمله، من الضروري بشكل خاص اعتماد طرق أكثر كفاءة وأذكى لفحص التذاكر.

التحديات

حدثت الفوضى أحيانًا أثناء التحقق من التذاكر بسبب وجود عدد كبير من المشاهدين وأنواع متعددة من التذاكر.

أدت الطريقة التقليدية لفحص التذاكر إلى زيادة تكلفة العمل وانخفاض الكفاءة.

لم تكن أداء مكافحة التزوير للتذاكر التقليدية مقنعة. لم يكن من السهل على مفتشي التذاكر اكتشاف التذاكر المزورة.

عدم القدرة على نقل هذه المعلومات تلقائيًا إلى قاعدة البيانات الخلفية كان غير مريح لإدارة النظام بشكل عام.

حلولنا

الحل:

جديد تذكرة ورقية مع رمز استجابة ثنائي الأبعاد يتم توفيرها. عند تقديم التذكرة للدخول، يقوم أحد الموظفين بمسح الرمز باستخدام GIOT scanner يدوي لقراءة الشفرات الضوئية . هذا الجهاز اليدوي مزود برأس مسح متقدم من زebra 2D ويصل إلى قاعدة بيانات في الوقت الفعلي عبر اتصال لاسلكي مستقر. التذكرة الصالحة تعود برد يعرض الرقم التسلسلي الفريد للتذكرة.

التأثيرات

1. تلعب أجهزة PDAs والتذاكر RFID دورًا مهمًا في إنشاء أنظمة إدارة تذاكر آلية ومعيارية وحديثة للمنظّمين الحفلات.

2. استخدام أجهزة الكمبيوتر اليدوية لتأكيد صلاحية التذاكر قد رفع من إنتاجية الموظفين، وكذلك وفر تكاليف العمالة.

يمكن نقل جميع المعلومات أثناء فحص التذاكر إلى النظام عبر الـ Wi-Fi في الوقت الفعلي. بعد ذلك يمكن للنظام الخلفي جمع عدد المشاهدين المسموح لهم بالدخول في كل مدخل.

يتيح للمشجعين الوصول إلى مكان الحدث والجلوس في مقاعدهم بشكل أسرع، مع تقليل خطر التزوير في التذاكر.

تم تحسين سرعة التحقق من صحة التذاكر ومستوى الجودة في الخدمة بشكل كبير، مما ساهم أيضًا في تحسين رضا الجمهور.