إدارة المجوهرات

خلفية

واحدة من أكبر متاجر المجوهرات الذهبية الفاخرة في تايلاند لديها سمعة ممتازة في إنشاء تصاميم جميلة مع حرفية لا تشوبها شائبة. إنها واحدة من أكثر متاجر الذهب المفضلة في تايلاند، مع فروع رئيسية في المدن الكبرى في تايلاند. يتم استخدام التكنولوجيا الحديثة لتقليل تكاليف الإدارة، وزيادة مبيعات المتجر، وتحسين تجربة التسوق للعملاء.

التحديات

يجب على بعض البائعين البحث عن المعلومات ذات الصلة عندما يقدمون المجوهرات للعملاء في المتجر، مما يبعدهم ويقلل من صبرهم.

هناك مجموعة واسعة من المجوهرات الذهبية في المتجر، لذا فإن عمليات التحقق من المخزون يدوياً غالبًا ما تؤدي إلى عبء عمل كبير ومعدل أخطاء مرتفع.

يجب نسخ جميع بيانات المبيعات إلى جهاز كمبيوتر ثابت، وهو أمر غير فعال ومعرض للأخطاء. لا يمكن للمشرفين الوصول إلى هذه بيانات المبيعات في الوقت الحقيقي للرد بسرعة على تغيرات السوق.

لا يمكن تنسيق إدارة العضوية بين متاجر السلسلة.

حلولنا

1.إدارة المبيعات

استخدم BX6100 قارئ RFID لإدخال البيانات وإلغائها، وإدارة الإرجاع وغير ذلك. يمكن أيضًا تغيير البيانات غير الصحيحة. يمكن للنظام الخلفي دمج جميع البيانات التي تم رفعها بواسطة جميع القراء بحيث يمكن للمقر الرئيسي معرفة إجمالي مبيعات جميع الفئات.

2.دليل التسوق الذكي

يمكن للقارئ RFID تحديد علامات المجوهرات تلقائيًا، يمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع الصور والمعلومات المرتبطة، ثم الاستجابة لاحتياجات العملاء في أسرع وقت ممكن.

3.فحص المخزون

يمكن لمتاجر السلسلة كافة مراقبة المخزون الفعلي باستخدام القارئ الذكي. تم تحسين رؤية المخزون وتم توفير المنتجات في الوقت المناسب، بحيث لا يحدث نقص في الإمدادات أو نفاد المخزون، مما سيحسن في النهاية تجربة العملاء.

4. إدارة العضوية

يمكن للمستخدمين استفسار، إضافة، حذف وتعديل معلومات العضوية على قارئ الهاتف المحمول. يمكن للمقر الرئيسي أيضًا تحقيق إدارة موحدة للأعضاء والمعلومات المقدمة.

الحل:

مجهز بوحدة قراءة وكتابة RFID ووظائف الاتصال اللاسلكي، يمكن لجهاز Giot BX6100 فحص مخزون المجوهرات وإجراء استعلامات معلوماتية في الوقت الفعلي لمبيعات الحقل. يمكن تحديث البيانات بشكل فوري وإحصائيات ذكية بطريقة سهلة باستخدام هذا القارئ. فائدة أخرى لنظام الإدارة التفاعلي المصمم خصيصًا لعملائنا هي أنه سهل التشغيل سريع التنفيذ.

التأثيرات

1. مع جهاز Giot READER، يمكن للمتاجر المتصلة الاستجابة لاحتياجات العملاء فوراً، مما يعزز تجربة العملاء داخل المتجر.

2. التحقق من المخزون بالجملة أدى إلى توفير الوقت وتخفيف العبء والتكاليف العمالة.

3. تم تحقيق الاتصال بين جميع المتاجر، لذلك يمكن للمقر الرئيسي مواكبة بيانات المبيعات الجديدة وتحسين استراتيجيات التسويق في الوقت المناسب.

4. لقد سهّل إدارة العضوية الموحدة. من خلال تحليل سلوك استهلاك الأعضاء، يمكن للمركز الرئيسي تنفيذ خطط تسويقية مناسبة لتعزيز ولائهم للعلامة التجارية.

5. اعتماد التكنولوجيا الحديثة التفاعلية الذكية لتسهيل إدارة التجزئة قدImproved بشكل كبير صورة المتجر والعلامة التجارية، مما ساعد في جذب المزيد من المستهلكين.