حلول لإدارة اللوجستيات

الخلفية:

العميل يمتلك بشكل مستقل شركة توصيل وشحن في أستراليا.

لديها شبكة لوجستية واسعة لتوفير خدمات التوزيع على مستوى البلاد بسرعة ودقة. تقع مراكز التوزيع في منتصف عملية اللوجستيات. للتأكد من أن الشبكة اللوجستية تعمل بشكل جيد، تحتاج الشركة إلى تحديث عمليات مراكز التوزيع.

التحديات

مع تنمية أعمال الشركة، يزداد عدد الطرود، والعمليات اليدوية مثل استقبال الطلبات، اختيارها، وتخزينها تتطلب جهداً يدوياً كبيراً، وتكون كفاءتها منخفضة، وهي عرضة للأخطاء وتكاليف العمالة المرتفعة.

من المستحيل تتبع وتسجيل نقل البضائع، ولا يمكن السيطرة على وقت التسليم، وهناك تأخيرات متكررة، ولا يمكن معرفة ومعالجة الطوارئ في الوقت المناسب.

لا يمكن للعاملين في مراكز التوزيع الوصول إلى حالة الشحنة في الوقت الفعلي من أجل الاستعداد لعملية الاستلام أو التسليم.

بدون أساس تقييم موثوق، يكون إدارة الموظفين غير مريحة، ولا يمكن إنشاء آلية تحفيز فعالة.

عدم القدرة على تقديم سجلات استعلامات تتبع شحنات اللوجستيات في الوقت الفعلي يؤدي إلى تجربة عملاء سيئة.

حلولنا

1. الإدارة الذكية

عن طريق تهيئة الجهاز المحمول GIOT الجهاز اليدوي والتقنية وتطبيق تقنية التعرف على الباركود، يمكن تحقيق عمليات تسليم، فرز وتوزيع الطرود، كما يمكن مراقبة وتعقب نقل البضائع في الوقت الفعلي، مما يتيح إدارة ذكية لفرز وتوزيع السلع ويزيد بشكل كبير من كفاءة العمل.

2. الإدارة المعلوماتية

تُسجَّل المعلومات الرئيسية مثل الوقت والمنفِّذ لعملية الفرز الكاملة، والشحنة الخارجة، وتوزيع كل طلب، وتُشارك على منصة إدارة المعلومات عبر الشبكة اللاسلكية.

3. إدارة تتبع

يتم رفعها إلى منصة مشاركة المعلومات عبر الشبكة اللاسلكية، حيث يمكن للعملاء تتبع واستفسار معلومات الشحن في الوقت الحقيقي من خلال النظام الخلفي، مما يوفر تجربة خدمة أفضل للمستخدمين.

حلول

من خلال تهيئة جهاز الطرف المحمول GIOT وتطبيق تقنية التعرف على رموز الباركود، تم تحقيق الذكاء في إرسال واستقبال الحزم، فرزها وتوزيعها. كما يتم تسجيل المعلومات الرئيسية لعملية كل طلب من الفرز إلى الخروج والتوزيع، ويتم مشاركتها مع منصة إدارة المعلومات عبر الشبكة اللاسلكية. يمكن للمدير الحصول على المعلومات وإدارتها في الوقت الفعلي من خلال النظام الخلفي، ويمكن أيضًا تقديم خدمة استعلام تتبع الشحنات للعملاء لتوفير تجربة خدمة أفضل.

تفاصيل التطبيق

فرز داخلي

يقوم الموظفون بمسح رمز الباركود الخاص بالطرد في المستودع باستخدام جهاز الكمبيوتر المحمول المتكامل بوظيفة رمز الاستجابة السريعة ثنائي الأبعاد، مما يؤدي إلى عد وتوزيع الطرود بدقة وسرعة كبيرة، مما يزيد بشكل كبير من كفاءة العمل. يمكن رفع معلومات البيانات إلى النظام الخلفي في الوقت الفعلي عبر Wi-Fi، وهو أمر مريح وسريع.

جهاز استقبال وإرسال الحقل

عندما يقوم مندوب التوصيل بجمع وتوصيل الطرود خارجيًا، يحتاج فقط إلى حمل جهاز GIOT المحمول ومسح رمز الاستجابة السريعة للطرد للحصول على المعلومات. يسجل النظام تلقائيًا معلومات استلام أو تسليم الطرد ويقوم بتزامنها مع نظام قاعدة البيانات عبر الشبكة، وهو أمر فعال ومريح.

التأثيرات

من خلال تطبيق تقنية التعرف على الرموز الشريطية، يتم تحسين كفاءة العمل بشكل كبير، مما يسرع عملية فرز الطرود ويقلل من تكلفة الموارد البشرية.

تحقيق فرز وتوزيع طرود ذكية، تتبع معلومات الشحن في الوقت الفعلي، تنظيم العمليات التجارية، تحسين كفاءة العمل ورضا العملاء.

تحقيق فرز الطرود الذكي داخل الموقع وإرسال واستقبال الطرود خارج الموقع، وقد تم تحسين كفاءة العمل بشكل كبير.

تم إنشاء نظام شبكة توزيع لوجستية كاملة، مماImproved بشكل شامل صورة الشركة ومستوى الخدمة.