KONZERTKARTEN-LÖSUNG

Hintergrund:

Das Europatournee-Konzert ist jedes Jahr Gastgeber vieler internationaler Superstar-Tourneen. Das Tourkonzert hat eine große Anzahl von Zuschauern, die Szene ist spektakulär, die Anzahl der Aufführungen und Tickets ist vielfältig und der Prozess der Ticketkontrolle ist kompliziert. Die Ticketüberprüfungsmethode hat nicht nur eine langsame Geschwindigkeit bei der Ticketkontrolle, was zu einem langsamen Eintritt der Fans und einem schlechten Fanerlebnis führt, sondern auch eine geringe Sicherheit und Zuverlässigkeit, die leicht gefälscht und minderwertig sein kann, was dem Veranstalter Verluste verursacht. Damit das gesamte Konzert reibungslos und sicher ablaufen kann, ist es insbesondere notwendig, effizientere und intelligentere Methoden der Ticketkontrolle einzusetzen.

HERAUSFORDERUNGEN

Bei der Ticketentwertung kam es manchmal zu Unordnung, da es zu viele Zuschauer und mehrere Arten von Tickets gab.

Die traditionelle Art der Ticketkontrolle führte zu hohen Arbeitskosten und geringer Effizienz.

Die Fälschungssicherheit herkömmlicher Tickets war nicht zufriedenstellend. Für die Kontrolleure war es nicht einfach, gefälschte Tickets aufzuspüren.

Dass die Informationen nicht automatisch an die Hintergrunddatenbank übertragen werden konnten, war für die Gesamtverwaltung nicht geeignet.

UNSERE LÖSUNGEN

Lösung:

Ein neuesPapierticketmit einem 2D-Barcode zur Verfügung gestellt. Bei der Vorlage des Tickets für den Einlass scannt ein Mitarbeiter den Barcode mit GIOTHandheld-Barcode-Scanner. Dieser Handscanner ist mit einem fortschrittlichen Zebra 2D-Scankopf ausgestattet und greift über eine stabile drahtlose Kommunikation in Echtzeit auf eine Datenbank zu. Ein gültiges Ticket gibt eine Antwort mit der eindeutigen Seriennummer des Tickets zurück.

Effekte

1. PDAs und RFID-Tickets spielen eine wichtige Rolle bei der Etablierung automatisierter, standardisierter und modernisierter Ticketing-Management-Systeme für Konzertveranstalter.

2. Der Einsatz von Handheld-Computern zur automatischen Validierung von Tickets hat die Produktivität des Personals gesteigert und Arbeitskosten eingespart.

3.Alle Informationen bei der Fahrkartenkontrolle können in Echtzeit über WLAN an das System übertragen werden. Das Hintergrundsystem kann dann die Anzahl der an jedem Eingang zugelassenen Zuschauer aufsummieren.

4.It ermöglicht es den Fans, schneller zum Veranstaltungsort und zu ihren Plätzen zu gelangen und gleichzeitig das Risiko von Ticketbetrug zu verringern.

5. Die Geschwindigkeit der Ticketvalidierung und die Servicequalität wurden erheblich verbessert, so dass auch die Zufriedenheit des Publikums verbessert wurde.