Amazon, el gigante mundial del comercio electrónico, no solo continúa liderando el camino en las compras en línea, sino que también extiende la experiencia de compra fuera de línea a través de una serie de iniciativas innovadoras, con la expansión de 'Simplemente sal' siendo las tiendas particularmente notables. La tecnología Just Walk Out se ha iterado y actualizado desde que debutó por primera vez en 2018 en la tienda de conveniencia Amazon Go en Seattle. Desde su debut en 2018 en la tienda de conveniencia Go de Amazon en Seattle, la tecnología Just Walk Out ha seguido actualizándose y mejorándose. La tecnología integra inteligencia artificial,Tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia), cámaras y sensores, que permiten a los clientes insertar o hacer clic en su tarjeta de crédito en la entrada, recoger productos y salir sin hacer cola en la caja, haciendo que el proceso de compra sea totalmente automatizado.
La estrategia 'Just Walk Out' de Amazon tiene como objetivo brindar a los consumidores una experiencia de compra más conveniente y eficiente a través de una tecnología de compra innovadora. Hasta la fecha, la compañía ha abierto varias tiendas de este tipo en todo el mundo, particularmente en estadios de la NFL y campus universitarios. Este año, Amazon ha acelerado su presencia de tiendas físicas a nivel mundial, con más de 180 ubicaciones de tiendas 'Just Walk Out' en aeropuertos, estadios, universidades y hospitales en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá.
Amazon ha tenido un éxito significativo con la expansión de las tiendas Just Walk Out en los estadios de la NFL. Lumen Field, por ejemplo, lidera todos los lugares con 15 tiendas Just Walk Out desde que abrió la primera en 2022. Las cifras muestran que estas tiendas Just Walk Out han visto un aumento del 60 por ciento en los clientes y el doble del número total de transacciones por juego en comparación con las concesiones tradicionales.
A medida que la tecnología se generalizó y se formaron los hábitos de los usuarios, las tiendas tuvieron un rendimiento aún mejor, aumentando las transacciones por juego en un85%centavos y las ventas totales por112 %Al final de la temporada a principios de 2023.
La expansión de la tienda 'Just Walk Out' de Amazon es un intento importante y una innovación en el campo minorista. A través de la introducción de la inteligencia artificial,RFIDy otras tecnologías avanzadas, Amazon ha creado con éxito una nueva forma de experiencia de compra, brindando a los consumidores de todo el mundo opciones de compra más convenientes y eficientes.
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