Amazon Just Walk Out — RFID-avustettu vähittäiskauppa ilman henkilökuntaa

Amazon, maailmanlaajuinen e-kommerssi-jätti, johtaa edelleen verkkokaupan alalla, mutta laajentaa myös ostokokeilmaa fyysisesti useiden innovatiivisten aloitteiden kautta, ja ' Just Walk Out ' -kauppojen laajentuminen on erityisen mainittava. Just Walk Out -tekniikka on kehittynyt ja päivitetty jatkuvasti sen jälkeen, kun se esiteltiin ensimmäisen kerran vuonna 2018 Amazon Go -kaupassa Seattlessa. Vuodesta 2018 lähtien, kun teknologia julkaistiin Amazonin Go-rautio-kaupassa Seattlessa, Just Walk Out -tekniikka on jatkuvasti päivitetty. Teknologia yhdistää tekoälyä, RFID (Radio Frequency Identification) -tekniikkaa , kameroiden ja anturien, mikä mahdollistaa asiakkaille syöttää tai napsauttaa luottokorttia päässä, ottaa tuotteet mukaan ja poistua ilman kassarivin odottamista, mikä tekee ostosta täysin automatisoiduksi.

Amazonin ‘Just Walk Out’ -strategia pyrkii tarjoamaan kuluttajille mukavamman ja tehokkaamman ostokokemuksen kautta innovatiivista ostoteknologiaa. Tähän mennessä yritys on avannut useita tällaisia kauppoja maailmanlaajuisesti, erityisesti NFL-jalkapallostadioneissa ja yliopistojen kampuksilla. Tänä vuonna Amazon on nopeuttanut fyysisen kauppa-olionsa laajentumista maailmanlaajuisesti, ja nykyisin on yli 180 kolmannen osapuolen ‘Just Walk Out’ -sijaintia lentokentillä, stadioneilla, yliopistoilla ja sairaaloissa Yhdysvalloissa, Iso-Britanniassa, Australiassa ja Kanadassa.

Amazonilla on ollut merkittävää menestystä Just Walk Out -kauppojen laajennuksessa NFL-jalkapallostadioneihin. Lumen kenttä esimerkiksi johtaa kaikissa tiloissa, sillä siellä on 15 Just Walk Out -kauppaa, joista ensimmäinen avattiin vuonna 2022. Lukujen mukaan nämä Just Walk Out -kaupat ovat saaneet 60 prosentin enemmän asiakkaita ja kaksinkertaisen määrän tapahtumakohtaisia maksuja verrattuna perinteisiin ravintoloihin.

Kun teknologia levittiin laajemmin ja käyttäjien tapat muuttuivat, myymälät toimivat vielä paremmin, lisääen asiointeja pelissä 85% senttia ja kokonaismyyntiä 112 % sentillä kauden lopulla alussa vuonna 2023.

Amazonin ‘Just Walk Out’ -myymälöiden laajentaminen on tärkeä yritys ja innovaatio vareikkaan kaupankäynnin alalla. Tekoälyyn RFID ja muihin edistyksellisiin tekniikkoihin perustuen Amazon on onnistunut luomaan uuden kaupankäyntikokemuksen, tarjoamalla kuluttajille ympäri maailmaa helpompia ja tehokkaampia ostovaihtoehtoja.