La marque de chaussures mondiale Allbirds a franchi une grande étape dans la technologie de détail en réussissant à étendre sa mise en œuvre de la technologie RFID ( Identification par radiofréquence ) à l'ensemble de ses magasins au Royaume-Uni. Cette initiative améliore non seulement considérablement la précision de la gestion des stocks, mais elle favorise également le développement d'un modèle de vente omni-canal, révolutionnant l'expérience d'achat et l'efficacité du personnel.
Allbirds s'est toujours engagée à optimiser la gestion des stocks et à améliorer l'expérience client grâce à l'innovation technologique. Les méthodes traditionnelles d'audit physique entraînaient un taux de précision des inventaires d'environ 60 pour cent seulement, ce qui affectait non seulement les performances de vente, mais créait également des excédents inutiles d'inventaire et du gaspillage.
En collaborant avec Sensormatic Solutions, Allbirds a réussi à déployer rapidement la technologie RFID. Aujourd'hui, la précision du stock de l'entreprise a atteint 98 %, un chiffre qui s'explique par les capacités de suivi et de gestion précise des stocks que fournit la technologie RFID. L'introduction de cette technologie améliore non seulement considérablement la précision des données d'inventaire, mais réduit également les erreurs humaines, posant ainsi les bases solides pour un modèle de vente omni-canal.
Dans les magasins Allbirds, chaque paire de chaussures est étiquetée avec un Étiquette RFID qui se trouve sous la semelle amovible. Ce design assure non seulement que les étiquettes sont sécurisées, mais permet également aux boîtes à chaussures de rester recyclables, réduisant encore davantage l'impact environnemental. Dans les magasins, le personnel peut rapidement effectuer des comptages d'inventaire en utilisant uniquement lecteurs de codes-barres RFID , ce qui améliore grandement l'efficacité du travail.
En outre, Technologie RFID rend facile pour les magasins de réaliser des comptes inventaires réguliers. Une fois les écarts entre les stocks et les chiffres de vente détectés, les magasins peuvent effectuer un cycle complet d'inventaire en un court laps de temps et identifier rapidement le problème. Cette capacité efficace de gestion des stocks permet à Allbirds de réagir de manière plus flexible aux changements de la demande du marché et d'améliorer la satisfaction client.
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