Contexte : Le client indépendant société de messagerie et de fret express en Australie. Il dispose d’un vaste réseau logistique pour gérer les services de distribution à l’échelle nationale rapidement et avec précision. Les centres de distribution se trouvent au milieu de logi...
Arrière-plan:
Le client appartient à une société indépendante de messagerie et de fret express en Australie.
Il dispose d’un vaste réseau logistique pour gérer les services de distribution à l’échelle nationale rapidement et avec précision. Les centres de distribution se trouvent au cœur du processus logistique. Pour assurer le bon fonctionnement du réseau logistique, l’entreprise doit moderniser les opérations de son centre de distribution.
DÉFIS
Avec le développement de l’activité de l’entreprise, le nombre de colis augmente, les opérations manuelles de réception, de prélèvement, de rangement la charge de travail manuelle est importante, l’efficacité est faible et elle est sujette aux erreurs et aux coûts de main-d’œuvre élevés.
Il est impossible de suivre et d’enregistrer le transport des marchandises, le délai de livraison est incontrôlable, il y a souvent des retards, etc., et les urgences ne peuvent pas être connues et traitées à temps.
Les travailleurs des centres de distribution ne peuvent pas accéder à l’état en temps réel d’une expédition afin de se préparer à l’enlèvement ou à la livraison.
En l’absence d’une base d’évaluation fiable, la gestion du personnel n’est pas pratique et il est impossible d’établir un mécanisme d’incitation efficace.
Incapable de fournir des enregistrements d’interrogation d’informations de suivi logistique en temps réel, l’expérience client est médiocre.
NOS SOLUTIONS
1. Gestion intelligente
En configurant le GIOT mobileTerminal portableEt l’application et la technologie de reconnaissance des codes-barres, la livraison, le tri et la distribution de colis peuvent être réalisés, et le transport de marchandises peut être surveillé et suivi en temps réel, la gestion intelligente du tri et de la distribution des marchandises peut être réalisée, et l’efficacité du travail a été considérablement améliorée.
2. Gestion de l’information
Les informations clés telles que le temps et l’exécuteur de l’ensemble du processus, du tri à la sortie et à la distribution de chaque commande, sont enregistrées et partagées avec la plate-forme de gestion de l’information via le réseau sans fil.
3. Gestion du suivi
Téléchargés sur la plate-forme de partage d’informations via le réseau sans fil, les clients peuvent suivre et interroger les informations logistiques en temps réel via le système d’arrière-plan, offrant ainsi aux utilisateurs une meilleure expérience de service.
Solution
La configuration du terminal portable mobile GIOT et l’application de la technologie d’identification par code-barres permettent d’obtenir l’intelligence de l’envoi et de la réception, du tri et de la distribution des colis. Enregistrez les informations clés de l’ensemble du processus de chaque commande, du tri à la distribution, en passant par la sortie et la distribution, et partagez-les sur la plate-forme de gestion de l’information via le réseau sans fil. Le gestionnaire obtient et gère les informations en temps réel via le système d’arrière-plan, et peut également fournir une logistique aux utilisateurs. Suivi du service de recherche d’informations pour offrir aux utilisateurs une meilleure expérience de service.
Détails de l’application
Tri sur le terrain
Le personnel scanne le code-barres du colis dans l’entrepôt à l’aide de l’ordinateur de poche intégré à la fonction de code-barres 2D, et effectue un comptage et une distribution précis et rapides des colis, ce qui améliore considérablement l’efficacité du travail. Les informations de données peuvent être téléchargées sur le système d’arrière-plan en temps réel via le Wi-Fi, ce qui est pratique et rapide.
Émetteur-récepteur de terrain
Lorsque le coursier récupère et livre le colis à l’extérieur, il lui suffit de porter le GIOT à la main et de scanner le code QR du colis pour obtenir des informations. Le système enregistre automatiquement les informations de réception ou de livraison du colis et les synchronise avec le système de base de données via le réseau, ce qui est efficace et pratique. .
Effets
Grâce à l’application de la technologie de reconnaissance des codes-barres, l’efficacité du travail est considérablement améliorée, la vitesse de tri des colis est améliorée et le coût des ressources humaines est économisé.
Réalisez un tri et une distribution intelligents des colis, un suivi en temps réel des informations logistiques, standardisez les processus commerciaux, améliorez l’efficacité du travail et la satisfaction des clients.
Réalisez le tri intelligent des colis sur le terrain et l’envoi et la réception de colis sur le terrain, et l’efficacité du travail a été considérablement améliorée.
Un système complet de réseau de distribution logistique a été mis en place, ce qui a permis d’améliorer considérablement l’image et le niveau de service de l’entreprise.
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