Come funziona un camerino intelligente?
I clienti entrano nel camerino con i capi scelti, ognuno dei quali porta unEtichetta RFIDcodificato con un identificatore univoco. Una volta in camerino, il cliente appende il capo su una barra attaccata a un pannello. Un lettore rileverà l'etichetta dell'indumento e uno schermo si illuminerà per mostrare ciò che il cliente sta trasportando e fornire consigli per prodotti simili.
Se il cliente scopre di aver bisogno di un capo di taglia più grande o più piccola, può utilizzare il touchscreen per richiedere un capo o un accessorio alternativo.
Utilizzo di un'app che esegue undispositivo portatile, il personale di vendita, quando riceve un messaggio da un camerino, viene a sapere da quale camerino proviene l'articolo richiesto, ne conferma la necessità e trova il prodotto richiesto da consegnare al cliente.
Se ci sono ancora capi nel camerino dopo che il cliente se n'è andato, l'app avvisa il personale che può quindi recuperare i capi e rimetterli in esposizione in negozio.
Migliorare l'esperienza di servizio dello shopping fisico con l'RFID
Migliorare l'esperienza di acquisto fisica con l'RFID può anche aiutare le aziende a raccogliere informazioni sugli articoli che i clienti provano e sugli acquisti che effettuano. Questo aiuta i negozi a gestire meglio la loro merce e persino a prevedere la perdita di inventario.
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