L'uso dei tag RFID (Radio Frequency Identification) è stato rivoluzionario nel settore della vendita al dettaglio in quanto consentono alle organizzazioni di monitorare le vendite e gestire l'inventario in modo efficiente. Tali dispositivi in miniatura funzionano inviando e ricevendo dati tramite radiofrequenza e quindi facilitano la gestione dei prodotti all'interno della catena di approvvigionamento da parte dei rivenditori.
Miglioramento della gestione dell'inventario
Una migliore gestione dell'inventario è uno dei principali vantaggi del commercio al dettaglioTag RFID. Lau et al. hanno notato che il metodo tradizionale dei codici a barre ha alcune limitazioni in quanto funziona solo con la scansione della linea di vista e quindi consuma tempo. D'altra parte, grazie all'uso di tag RFID, i rivenditori possono recuperare informazioni anche a distanza, e quindi interi scaffali o pallet possono essere scansionati in pochi secondi. Questa efficienza porta a un minor numero di scorte e a una minore contrazione delle scorte.
Migliorare l'esperienza del cliente
L'RFID è anche molto utile per migliorare l'esperienza che i clienti hanno con l'organizzazione. I rivenditori possono garantire la disponibilità di alcuni prodotti molto richiesti avendo in qualsiasi momento informazioni costanti sul livello delle scorte. Inoltre, a causa delle transazioni più veloci che possono essere eseguite grazie alla presenza di tag RFID, i clienti non devono aspettare molto prima di essere serviti. Alcuni negozi fanno un ulteriore passo avanti utilizzando l'RFID per fornire ai clienti annunci pubblicitari personalizzati monitorando le abitudini di acquisto dei clienti.
Miglioramento della gestione della supply chain
Attraverso l'adozione del sistema di tagging RFID, un'organizzazione è in grado di semplificare le proprie attività di supply chain avendo visibilità ad ogni livello. Ad esempio, un rivenditore può tracciare il percorso dei prodotti dai produttori alla distribuzione e infine agli scaffali di vendita. Questa visibilità consente alle organizzazioni di comprendere alcune delle barriere che rallentano i processi e i luoghi in cui ci sono inefficienze che possono essere migliorate per ridurre i costi operativi.
Tuttavia, poiché i cambiamenti climatici che influenzano le attività sono in continua evoluzione, la scelta più saggia è identificare un partner affidabile. GIOT, a sua volta, fornisce soluzioni RFID a prova di futuro pianificate per un'ampia applicazione nel campo della vendita al dettaglio.
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