スマートフィッティングルームはどのように機能しますか?
お客様は、選択した衣服を持って試着室に入ります。RFIDタグ一意の識別子でエンコードされます。試着室に入ると、お客様はパネルに取り付けられたバーに衣服を吊るします。リーダーが衣服のタグを検出すると、画面が点灯して顧客が何を携帯しているかが表示され、同様の製品の推奨事項が提供されます。
お客様が大きめまたは小さいサイズの衣服が必要だと感じた場合は、タッチスクリーンを使用して代替の衣服またはアクセサリーをリクエストできます。
を実行しているアプリを使用するハンドヘルドデバイス、営業スタッフは、試着室からメッセージを受け取ったとき、要求された商品がどの試着室から来たかを知り、ニーズを確認し、顧客に渡すために必要な製品を見つけます。
お客様が退出した後も試着室に衣類が残っている場合は、アプリがスタッフに通知し、スタッフはアイテムを回収してショップに戻すことができます。
RFIDによる実店舗でのショッピングサービス体験の向上
RFID を使用して実店舗でのショッピング エクスペリエンスを向上させることは、企業が顧客が試着するアイテムや購入に関する情報を収集するのにも役立ちます。これにより、ショップは商品をより適切に管理し、在庫損失を予測することができます。
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