RFID (무선 주파수 식별) 태그의 사용은 소매 업계에서 혁명적이었는데, 이는 기업들이 판매를 추적하고 재고를 효율적으로 관리할 수 있도록 해주기 때문입니다. 이러한 소형 장치는 무선 주파수를 통해 데이터를 송수신하여 작동하므로 소매업체가 공급망 내 제품을 쉽게 관리할 수 있습니다.
재고 관리 개선
향상된 재고 관리는 소매업의 주요 장점 중 하나입니다 RFID 태그 . Lau et al.은 전통적인 바코드 방식이 시야 내 스캐닝만 가능하다는 제한이 있어 시간이 걸린다는 점을 지적했습니다. 반면 RFID 태그를 사용하면 소매업체가 먼 거리에서도 정보를 검색할 수 있으므로 전체 선반이나 팔레트를 몇 초 안에 스캔할 수 있습니다. 이러한 효율성은 더 적은 재고 카운팅과 재고 손실 감소로 이어집니다.
고객 경험 향상
RFID는 조직과 고객 간의 경험을 개선하는 데 매우 유용합니다. 소매업체는 RFID를 통해 언제든지 재고 수준에 대한 지속적인 정보를 얻을 수 있어 특정 고수요 제품의 가용성을 보장할 수 있습니다. 또한, RFID 태그로 인해 더 빠른 거래가 가능하기 때문에 고객들은 오랜 시간 기다리지 않고 서비스를 받을 수 있습니다. 일부 매장은 이를 한 걸음 더 나아가 고객들의 구매 습관을 추적하여 개인화된 광고를 제공하기 위해 RFID를 활용하고 있습니다.
공급망 관리의 개선
RFID 태깅 시스템을 도입함으로써 기업은 공급망 활동을 단순화하고 모든 단계에서 가시성을 확보할 수 있습니다. 예를 들어, 소매업체는 제품의 여정을 제조업체에서부터 배포 및 최종적으로 판매 진열대까지 추적할 수 있습니다. 이러한 가시성은 기업이 프로세스를 지연시키는 장벽과 개선이 필요한 비효율적인 부분을 파악하여 운영 비용을 절감할 수 있도록 해줍니다.
그러나 기후 변화와 같은 영향을 미치는 요인들은 끊임없이 변하기 때문에 신뢰할 수 있는 파트너를 찾는 것이 가장 현명한 선택입니다. GIOT는 차세대 RFID 솔루션을 제공하며, 이는 소매 분야에서 광범위하게 적용될 수 있도록 설계되었습니다.
