OPLOSSING VOOR CONCERTKAARTJES

Achtergrond:

Het Europese tourconcert organiseert elk jaar vele internationale supersterrentournees. Het tourconcert heeft een groot aantal toeschouwers, de scène is spectaculair, het aantal voorstellingen en tickets is divers, en het ticketcontroleproces is ingewikkeld. De ticketcontrolemethode heeft niet alleen een trage ticketcontrolesnelheid, wat leidt tot een trage toegang van fans en een slechte fanervaring, maar heeft ook een lage veiligheid en betrouwbaarheid, die gemakkelijk kan worden nagemaakt en slordig is, wat verliezen voor de organisator veroorzaakt. Om het hele concert vlot en veilig te laten verlopen, is het vooral noodzakelijk om efficiëntere en intelligentere ticketcontrolemethoden toe te passen.

UITDAGINGEN

Wanordelijkheden deden zich soms voor tijdens de validatie van tickets omdat er te veel toeschouwers en meerdere soorten tickets waren.

De traditionele manier om tickets te controleren resulteerde in hoge arbeidskosten en een lage efficiëntie.

De prestaties tegen namaak van traditionele tickets waren niet bevredigend. Het was voor de conducteurs niet gemakkelijk om valse biljetten op te sporen.

Dat informatie niet automatisch naar de achtergronddatabase kon worden verzonden, was niet handig voor het algehele beheer.

ONZE OPLOSSINGEN

Oplossing:

Een nieuwePapieren ticketmet een 2D-barcode is voorzien. Wanneer het ticket wordt aangeboden voor toegang, scant een medewerker de barcode met GIOTHandheld barcodescanner. Deze handscanner is uitgerust met een geavanceerde Zebra 2D-scankop en heeft realtime toegang tot een database via stabiele draadloze communicatie. Een geldig ticket retourneert een antwoord met het unieke serienummer van het ticket.

Effecten

PDA's en RFID-tickets spelen een belangrijke rol bij het opzetten van geautomatiseerde, gestandaardiseerde en gemoderniseerde ticketbeheersystemen voor concertorganisatoren.

2. Het gebruik van handcomputers om tickets automatisch te valideren heeft de productiviteit van het personeel verbeterd en arbeidskosten bespaard.

3. Alle informatie tijdens de ticketcontrole kan in realtime via Wi-Fi naar het systeem worden verzonden. Het achtergrondsysteem kan dan het aantal toeschouwers optellen dat bij elke ingang is toegelaten.

4.It stelt fans in staat om sneller naar de locatie en hun zitplaatsen te gaan, terwijl het risico op ticketfraude wordt verkleind.

5. De snelheid van ticketvalidatie en de kwaliteit van de dienstverlening zijn sterk verbeterd, dus de tevredenheid van het publiek is ook verbeterd.