Rola tagów RFID w nowoczesnym handlu detalicznym

Zastosowanie tagów RFID (Radio Frequency Identification) było rewolucyjne w handlu detalicznym, ponieważ umożliwiają organizacjom śledzenie sprzedaży i efektywne zarządzanie zapasami. Takie miniaturowe urządzenia działają poprzez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą częstotliwości radiowej, a tym samym ułatwiają sprzedawcom detalicznym zarządzanie produktami w łańcuchu dostaw.

Usprawnienie zarządzania zapasami

Ulepszone zarządzanie zapasami to jedna z kluczowych zalet handlu detalicznegoZnaczniki RFID. Lau i in. zauważyli, że tradycyjna metoda kodów kreskowych ma pewne ograniczenia, ponieważ działa tylko poprzez skanowanie w linii wzroku, a zatem pochłania czas. Z drugiej strony, dzięki zastosowaniu tagów RFID, sprzedawcy detaliczni mogą pozyskiwać informacje nawet z daleka, a co za tym idzie, całe półki czy palety mogą zostać zeskanowane w kilka sekund. Ta wydajność prowadzi do mniejszej inwentaryzacji i mniejszego kurczenia się zapasów.

Poprawa jakości obsługi klienta

RFID jest również bardzo przydatny w poprawie doświadczeń, jakie klienci mają z organizacją. Sprzedawcy detaliczni mogą zagwarantować dostępność niektórych produktów o wysokim popycie, posiadając w każdej chwili stałe informacje o poziomie zapasów. Co więcej, w wyniku szybszych transakcji, które można wykonać w wyniku obecności tagów RFID, klienci nie muszą długo czekać na obsłużenie. Niektóre sklepy idą o krok dalej, wykorzystując RFID, aby zapewnić klientom zindywidualizowane reklamy poprzez śledzenie nawyków zakupowych klientów.

Usprawnienie zarządzania łańcuchem dostaw

Dzięki zastosowaniu systemu znakowania RFID organizacja jest w stanie uprościć swoje działania w łańcuchu dostaw dzięki widoczności na każdym poziomie. Na przykład sprzedawca detaliczny może prześledzić drogę produktów od producentów do dystrybucji i ostatecznie na półki sklepowe. Ta widoczność umożliwia organizacjom zrozumienie niektórych barier spowalniających procesy i miejsc, w których występują nieefektywności, które można poprawić, aby obniżyć koszty operacyjne.

Ponieważ jednak zmiany klimatyczne, które wpływają na działalność, stale się zmieniają, najmądrzejszym wyborem jest znalezienie niezawodnego partnera. GIOT z kolei dostarcza przyszłościowe rozwiązania RFID, które mają szerokie zastosowanie w danej dziedzinie handlu detalicznego.