Com os avanços da tecnologia, o RFID está sendo cada vez mais usado em todas as áreas do setor de varejo como um meio de tornar os negócios mais fáceis e eficientes para os fornecedores. Uma vez que identifica objetos especificamente visados e lê e/ou grava dados associados sem fio sem contato ou reconhecimento visual, é dotado de grande potencial de aplicação no setor de varejo. Existem cinco usos principais da etiqueta RFID no setor de varejo.

A tecnologia RFID permite que os varejistas sigam os itens de estoque desde sua localização até o número disponível a qualquer momento. Ao anexar etiquetas RFID aos produtos, os comerciantes podem saber rapidamente quanto possuem, aprimorando assim sua função de gerenciamento de estoque e minimizando as perdas devido à falta ou excesso de estoque.

Essa técnica ajuda os traders a utilizar sistemas automatizados de reabastecimento. Este último será ativado automaticamente pelo sistema assim que seu estoque cair abaixo de um determinado limite, garantindo que sempre haja algumas mercadorias nas prateleiras.

Usos do sistema de controle de acesso eletrônicoEtiquetas RFIDcomo dispositivos anti-roubo que podem detectar movimentos não autorizados de produtos. Quando um produto é retirado ilegalmente de tal tomada, um alarme soará através de um Sistema de Controle de Acesso para que eles possam ser imediatamente detectados e impedidos de roubar.

Durante o transporte ou armazenamento, as mercadorias podem ser monitoradas usando etiquetas RFID em relação à localização e status em tempo real para não serem danificadas por colisão ou queda, etc.

Nos caixas, a tecnologia RFID aumenta muito a eficiência ao verificar os clientes. Os clientes só colocam itens com RFIDs nas caixas registradoras; Este último lê informações sobre mercadorias automaticamente junto com o cálculo de preços, eliminando assim a varredura monótona de mercadorias uma após a outra durante as compras.

Com base no que as pessoas compraram, juntamente com os dados da etiqueta RFID que os acompanham; Os vendedores podem compreender as preferências e hábitos de compra dos clientes, recomendando produtos adequados para eles, aumentando assim o contentamento do cliente e as taxas de fidelidade.

As etiquetas RFID também podem ser fixadas em embalagens de produtos ou contêineres de transporte para monitorar informações logísticas em tempo real. Desta forma, os vendedores entendem o status de entrega pontual e onde as mercadorias estão durante o transporte.

Os varejistas podem coletar e analisar dados de etiquetas RFID para determinar os requisitos de estoque para várias regiões e canais de vendas, permitindo otimizar a distribuição do estoque.

Informações de vendas em tempo real, como unidades vendidas, valor em dólares de vendas e tempo de vendas, podem ser mantidas pelo sistema RFID. Ao analisar esses dados, os varejistas podem entender as tendências de vendas de mercadorias e as mudanças na demanda do cliente e fornecer suporte à decisão para preços de produtos, estratégias de promoção, etc.

Ao agregar as informações da etiqueta RFID dos clientes transportadas pelos clientes, os profissionais de marketing são capazes de entender os hábitos de compra dos clientes; preferências; lealdade entre outros. Esses dados ajudam os vendedores a gerar planos de marketing mais direcionados, melhorando assim o nível de satisfação e, portanto, a lealdade dos compradores.

Resumindo, a tecnologia RFID no setor de varejo tem vastas perspectivas e potencial. Prevê-se que a tecnologia RFID introduza mais novidades e alterações no setor de varejo à medida que a tecnologia continua crescendo e melhorando.