Como funciona um provador inteligente?

Os clientes entram no provador com suas roupas escolhidas, cada uma das quais carrega umEtiqueta RFIDcodificado com um identificador exclusivo. Uma vez no provador, o cliente pendura a peça em uma barra presa a um painel. Um leitor detectará a etiqueta da roupa e uma tela acenderá para mostrar o que o cliente está carregando e fornecer recomendações para produtos semelhantes.

Se o cliente achar que precisa de uma peça de roupa de tamanho maior ou menor, ele pode usar a tela sensível ao toque para solicitar uma peça de roupa ou acessório alternativo.

Usando um aplicativo que executa umdispositivo portátil, a equipe de vendas, ao receber uma mensagem de um provador, fica sabendo de qual provador veio o item solicitado, confirma a necessidade e encontra o produto necessário para entregar ao cliente.

Se ainda houver roupas no provador depois que o cliente sair, o aplicativo alerta a equipe que pode recuperar os itens e colocá-los de volta em exibição na loja.

Aprimorando a experiência de serviço de compras físicas com RFID

Aprimorar a experiência de compra física com RFID também pode ajudar as empresas a coletar informações sobre os itens que os clientes experimentam e as compras que fazem. Isso ajuda as lojas a gerenciar melhor suas mercadorias e até mesmo prever a perda de estoque.