Antecedentes: O cliente possuía de forma independente uma empresa de correio e frete expresso na Austrália. Possui uma ampla rede logística para lidar com serviços de distribuição em todo o país com rapidez e precisão. Os centros de distribuição ficam no meio da logística ...
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O cliente possuía de forma independente uma empresa de correio e frete expresso na Austrália.
Possui uma ampla rede logística para lidar com serviços de distribuição em todo o país com rapidez e precisão. Os centros de distribuição ficam no meio do processo logístico. Para garantir o bom funcionamento da malha logística, a empresa precisa modernizar as operações de seus centros de distribuição.
DESAFIOS
Com o desenvolvimento dos negócios da empresa, o número de encomendas aumenta, as operações manuais de recebimento, separação, armazenamento da carga de trabalho manual são grandes, a eficiência é baixa e está sujeita a erros e altos custos de mão de obra.
É impossível rastrear e registrar o transporte de mercadorias, o tempo de entrega é incontrolável, muitas vezes há atrasos, etc., e as emergências não podem ser conhecidas e tratadas a tempo.
Os trabalhadores nos centros de distribuição não podem acessar o status em tempo real de uma remessa para se prepararem para a coleta ou para a entrega.
Sem uma base de avaliação confiável, a gestão de pessoal é inconveniente e um mecanismo de incentivo eficaz não pode ser estabelecido.
Não é possível fornecer registros de consulta de informações de rastreamento logístico em tempo real, a experiência do cliente é ruim.
NOSSAS SOLUÇÕES
1. Gestão inteligente
Configurando o GIOT mobileterminal portátile a aplicação e a tecnologia de reconhecimento de código de barras, a entrega, classificação e distribuição de encomendas podem ser realizadas, e o transporte de mercadorias pode ser monitorado e rastreado em tempo real, o gerenciamento inteligente de classificação e distribuição de mercadorias pode ser realizado e a eficiência do trabalho foi muito melhorada.
2. Gestão da informação
As principais informações, como tempo e executor de todo o processo, desde a classificação, saída até a distribuição de cada pedido, são registradas e compartilhadas com a plataforma de gerenciamento de informações por meio da rede sem fio.
3. Gerenciamento de rastreamento
Carregado na plataforma de compartilhamento de informações por meio da rede sem fio, os clientes podem rastrear e consultar informações logísticas em tempo real por meio do sistema em segundo plano, proporcionando aos usuários uma melhor experiência de serviço.
Solução
Ao configurar o terminal portátil móvel GIOT e a aplicação da tecnologia de identificação de código de barras, a inteligência de envio e recebimento, classificação e distribuição de pacotes é realizada. E registre as principais informações de todo o processo de cada pedido, desde a classificação, saída até a distribuição, e compartilhe-as com a plataforma de gerenciamento de informações por meio da rede sem fio. O gestor obtém e gerencia as informações em tempo real por meio do sistema em segundo plano, podendo também fornecer logística para os usuários. Acompanhe o serviço de consulta de informações para fornecer aos usuários uma melhor experiência de serviço.
Detalhes do aplicativo
Classificação em campo
A equipe digitaliza o código de barras da embalagem no armazém através do computador portátil integrado com a função de código de barras 2D e realiza a contagem e distribuição precisas e rápidas de pacotes, o que melhora muito a eficiência do trabalho. As informações de dados podem ser carregadas no sistema em segundo plano em tempo real por meio de Wi-Fi, o que é conveniente e rápido.
Transceptor de campo
Quando o mensageiro coleta e entrega o pacote do lado de fora, ele só precisa carregar o dispositivo portátil GIOT e escanear o código QR do pacote para obter informações. O sistema registra automaticamente as informações de recebimento ou entrega do pacote e as sincroniza com o sistema de banco de dados por meio da rede, o que é eficiente e conveniente. .
Efeitos
Através da aplicação da tecnologia de reconhecimento de código de barras, a eficiência do trabalho é muito melhorada, a velocidade de classificação de encomendas é melhorada e o custo dos recursos humanos é economizado.
Realize a classificação e distribuição inteligente de encomendas, rastreamento em tempo real de informações logísticas, padronize processos de negócios, melhore a eficiência do trabalho e a satisfação do cliente.
Realize a classificação inteligente de encomendas em campo e o envio e recebimento de encomendas em campo, e a eficiência do trabalho foi muito melhorada.
Foi estabelecido um sistema completo de rede de distribuição logística, que melhorou de forma abrangente a imagem e o nível de serviço da empresa.
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