С развитием технологий RFID все чаще используется во всех областях розничной торговли в качестве средства, позволяющего сделать бизнес проще и эффективнее для поставщиков. Поскольку он идентифицирует конкретные целевые объекты и считывает и/или записывает связанные с ними данные по беспроводной сети без контактного или визуального распознавания, он, таким образом, обладает большим потенциалом применения в розничной торговле. Существует пять основных применений RFID-меток в секторе розничной торговли.

Технология RFID позволяет розничным продавцам отслеживать товарные запасы прямо от их местоположения до имеющегося в наличии количества в любой момент времени. Прикрепляя RFID-метки к товарам, трейдеры могут быстро узнать, сколько у них есть, тем самым улучшая свою функцию управления запасами и сводя к минимуму потери из-за недотоваривания или затоваривания.

Этот метод помогает трейдерам использовать автоматизированные системы пополнения запасов. Последний будет активирован системой автоматически, как только его запасы упадут ниже определенного лимита, гарантируя, что на полках всегда будет какой-то товар.

Использование электронной системы контроля доступаRFID-меткив качестве противоугонных устройств, которые могут обнаруживать несанкционированное перемещение продукции. Когда продукт незаконно выносится из такого магазина, через систему контроля доступа подается сигнал тревоги, чтобы его можно было немедленно обнаружить и предотвратить кражу.

Во время транспортировки или хранения товары могут контролироваться с помощью RFID-меток с учетом местоположения и статуса в режиме реального времени, чтобы не повредиться при столкновении, падении и т. д.

При оформлении заказов технология RFID значительно повышает эффективность при оформлении заказов у клиентов. Клиенты размещают на кассовых аппаратах только товары с RFID; Последний автоматически считывает информацию о товарах вместе с расчетом цен, тем самым исключая монотонное сканирование товаров друг за другом во время покупок.

На основе того, что люди купили, вместе с данными сопутствующих RFID-меток; Продавцы могут понять покупательские предпочтения и привычки клиентов, рекомендуя им подходящие продукты, тем самым повышая удовлетворенность клиентов и уровень лояльности.

RFID-метки также могут быть прикреплены к упаковке продукции или транспортным контейнерам для мониторинга логистической информации в режиме реального времени. Таким образом, продавцы своевременно понимают статус доставки и местонахождение товара на протяжении всей транспортировки.

Розничные продавцы могут собирать и анализировать данные RFID-меток, чтобы определить потребности в запасах для различных регионов и каналов продаж, что позволяет им оптимизировать распределение запасов.

Система RFID может хранить информацию о продажах в режиме реального времени, такую как проданные единицы, сумма продаж в долларах и время продаж. Анализируя эти данные, ритейлеры могут понять тенденции продаж товаров и изменения покупательского спроса, а также обеспечить поддержку принятия решений по ценообразованию на продукцию, стратегиям продвижения и т. д.

Агрегируя информацию о RFID-метках клиентов, которую несут клиенты, маркетологи могут понять покупательские привычки клиентов; Предпочтения; лояльность среди прочих. Эти данные помогают продавцам создавать более целенаправленные маркетинговые планы, тем самым повышая уровень удовлетворенности и, следовательно, лояльности покупателей.

Подводя итог, можно сказать, что технология RFID в розничном секторе имеет огромные перспективы и потенциал. Ожидается, что технология RFID привнесет больше инноваций и изменений в розничную торговлю, поскольку технологии продолжают расти и совершенствоваться.