Amazon Just Walk Out——ร้านค้าปลีกไร้คนขับ RFID

Amazon ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลกไม่เพียงแต่เป็นผู้นําในการช้อปปิ้งออนไลน์ แต่ยังขยายประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบออฟไลน์ผ่านชุดความคิดริเริ่มที่เป็นนวัตกรรมใหม่ด้วยการขยาย 'แค่เดินออก' ร้านค้าที่น่าสังเกตเป็นพิเศษ เทคโนโลยี Just Walk Out ได้รับการทําซ้ําและอัปเกรดตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2018 ที่ร้านสะดวกซื้อ Amazon Go ในซีแอตเทิล นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2018 ที่ร้านสะดวกซื้อ Go ของ Amazon ในซีแอตเทิล เทคโนโลยี Just Walk Out ได้รับการอัปเกรดและอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง เทคโนโลยีนี้รวมปัญญาประดิษฐ์เทคโนโลยี RFID (การระบุความถี่วิทยุ)กล้องและเซ็นเซอร์ช่วยให้ลูกค้าสามารถใส่หรือคลิกบัตรเครดิตที่ทางเข้ารับสินค้าและออกจากร้านโดยไม่ต้องต่อคิวที่เคาน์เตอร์ชําระเงินทําให้กระบวนการช้อปปิ้งเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์

กลยุทธ์ 'Just Walk Out' ของ Amazon มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้นแก่ผู้บริโภคผ่านเทคโนโลยีการช็อปปิ้งที่เป็นนวัตกรรมใหม่ บริษัทได้เปิดร้านค้าดังกล่าวหลายแห่งทั่วโลก โดยเฉพาะในสนามกีฬา NFL และวิทยาเขตของวิทยาลัย ในปีนี้ Amazon ได้เร่งการแสดงตนของร้านค้าจริงทั่วโลก โดยมีร้านค้า 'Just Walk Out' ของบุคคลที่สามมากกว่า 180 แห่งในสนามบิน สนามกีฬา มหาวิทยาลัย และโรงพยาบาลในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และแคนาดา

Amazon ประสบความสําเร็จอย่างมากกับการขยายร้าน Just Walk Out ในสนามกีฬา NFL ตัวอย่างเช่น Lumen Field เป็นผู้นําสถานที่ทั้งหมดด้วยร้าน Just Walk Out 15 ร้านนับตั้งแต่เปิดร้านแรกในปี 2022 ตัวเลขแสดงให้เห็นว่าร้านค้า Just Walk Out เหล่านี้มีลูกค้าเพิ่มขึ้น 60 เปอร์เซ็นต์และเพิ่มจํานวนธุรกรรมทั้งหมดต่อเกมเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับสัมปทานแบบดั้งเดิม

เมื่อเทคโนโลยีแพร่หลายมากขึ้นและพฤติกรรมของผู้ใช้ก่อตัวขึ้นร้านค้าก็ทํางานได้ดียิ่งขึ้นโดยเพิ่มธุรกรรมต่อเกมโดย85%เซ็นต์และยอดขายรวมตาม112 %เซ็นต์ภายในสิ้นฤดูกาลในต้นปี 2023

การขยายร้าน 'Just Walk Out' ของ Amazon เป็นความพยายามและนวัตกรรมที่สําคัญในด้านการค้าปลีก ผ่านการแนะนําปัญญาประดิษฐ์อาร์เอฟไอดีและเทคโนโลยีขั้นสูงอื่น ๆ Amazon ประสบความสําเร็จในการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบใหม่ทําให้ผู้บริโภคทั่วโลกมีตัวเลือกการช็อปปิ้งที่สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น