บทบาทของแท็ก RFID ในร้านค้าปลีกยุคใหม่

การใช้แท็ก RFID (Radio Frequency Identification) ได้มีบทบาทสำคัญในวงการค้าปลีก เนื่องจากช่วยให้องค์กรสามารถติดตามยอดขายและจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ อุปกรณ์ขนาดเล็กเหล่านี้ทำงานโดยการส่งและรับข้อมูลผ่านคลื่นวิทยุ ทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการสินค้าภายในห่วงโซ่อุปทานได้ง่ายขึ้น

การปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง

การจัดการสินค้าคงคลังที่ดีขึ้นเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของธุรกิจค้าปลีก แท็ก RFID . Lau และคณะได้กล่าวถึงข้อจำกัดของวิธีบาร์โค้ดแบบเดิมที่สามารถอ่านข้อมูลได้เฉพาะเมื่ออยู่ในสายตาเท่านั้น ซึ่งใช้เวลานาน ในทางกลับกัน การใช้แท็ก RFID ทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถดึงข้อมูลจากระยะไกลได้ และสามารถสแกนทั้งชั้นวางหรือพาเลทได้ภายในไม่กี่วินาที ความรวดเร็วนี้นำไปสู่การนับสต็อกที่ลดลงและความสูญเสียของสินค้าคงคลังที่น้อยลง

การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

RFID ยังมีประโยชน์อย่างมากในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้ากับองค์กร อุตสาหกรรมค้าปลีกสามารถรับประกันความพร้อมใช้งานของสินค้ายอดนิยมโดยมีข้อมูลตลอดเวลาเกี่ยวกับระดับสต็อก นอกจากนี้ การทำธุรกรรมที่รวดเร็วยิ่งขึ้นซึ่งเป็นผลมาจากแท็ก RFID ทำให้ลูกค้าไม่ต้องรอคอยนานก่อนจะได้รับบริการ บางร้านค้าพัฒนาไปอีกขั้นโดยใช้ RFID เพื่อเสนอโฆษณาเฉพาะบุคคลแก่ลูกค้าผ่านการติดตามพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

การปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ผ่านการใช้ระบบป้าย RFID องค์กรสามารถลดความซับซ้อนของกิจกรรมห่วงโซ่อุปทานโดยมีความชัดเจนในทุกระดับ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกอาจติดตามเส้นทางของสินค้าจากผู้ผลิตไปยังการกระจายสินค้าและสุดท้ายไปยังชั้นวางขาย สิ่งนี้ทำให้องค์กรมีความสามารถในการเข้าใจอุปสรรคบางประการที่ทำให้กระบวนการช้าลงและความไม่มีประสิทธิภาพในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งที่สามารถปรับปรุงเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานอยู่เสมอ การเลือกที่ชาญฉลาดที่สุดคือการหาหุ้นส่วนที่น่าเชื่อถือ GIOT ในทางกลับกัน มอบวิธีแก้ปัญหา RFID ที่เหมาะสมสำหรับอนาคต โดยวางแผนไว้สำหรับการใช้งานที่กว้างขวางในวงการค้าปลีก