Amazon Just Walk Out——Tindahan ng Retail na Walang Tauhan gamit ang RFID

Amazon, ang pandaigdigang mamamahal na e-komersyo, hindi lamang patuloy na naglilingkod sa unahan sa pamamagitan ng online shopping, kundi dinadagdagan din ang karanasan sa pagbili sa pamamagitan ng isang serye ng makabagong mga hakbang, kasama ang paglaya ng ‘ Just Walk Out ’ mga tindahan na lalo nang maging sikat. Ang teknolohiya ng Just Walk Out ay tinatangi at inaasahan mula noong una itong ipinakita noong 2018 sa Amazon Go convenience store sa Seattle. Mula noong kanilang pag-uunlad noong 2018 sa Amazon Go convenience store sa Seattle, ang teknolohiya ng Just Walk Out ay patuloy na binabago at binabago. Nag-iintegrate ang teknolohiya ng artificial intelligence, RFID (Radio Frequency Identification) technology , mga kamera at sensor, pinapayagan ang mga customer na ipasok o i-click ang kanilang credit card sa entrance, kunin ang mga produkto at umalis na walang panghihinga sa checkout counter, gumagawa ng isang buong automatikong proseso ng pagbili.

Ang estratehiya ng ‘Just Walk Out’ ng Amazon ay naglalayong magbigay ng mas tiyak at mabibigyan ng kasiyahan na karanasan sa pagbili sa mga konsumidor sa pamamagitan ng mapanibang teknolohiya sa pagbili. Hanggang ngayon, ang kompanya ay bumukas ng ilang shop na tulad nito sa iba't ibang bahagi ng mundo, lalo na sa NFL stadiums at kolehiyo campus. Sa taon na ito, ang Amazon ay pinabilis ang kanyang presensya sa pisikal na shop sa buong daigdig, higit sa 180 na lokasyon ng third-party ng mga ‘Just Walk Out’ shops sa mga paliparan, stadium, unibersidad at ospital sa US, UK, Australia at Canada.

Matagumpay ang Amazon sa ekspansyon ng mga Just Walk Out shops sa NFL stadiums. Halimbawa, ang Lumen Field, ay una sa lahat ng lugar na may 15 na Just Walk Out shops mula noong unang binuksan ito noong 2022. Nakita sa mga datos na nakikita ang mga Just Walk Out shops ay may 60 porsiyento na pagtaas sa bilang ng mga customer at doble ang kabuuang bilang ng mga transaksyon bawat laro kumpara sa mga tradisyonal na concessions.

Bilang ang teknolohiya ay naging higit na sikat at nabentahan ang mga gawi ng mga gumagamit, maaaring mas mabuting pagganap ang mga tindahan, dumadagdag sa mga transaksyon bawat laro ng 85% sentimo at kabuoan ng mga benta ng 112 % sentimo sa wakas ng temporada noong unang bahagi ng 2023.

Ang pagpapalawak ng 'Just Walk Out' shop ng Amazon ay isang mahalagang pagsubok at pag-unlad sa larangan ng retail. Sa pamamagitan ng pagsasanay ng pangunahing kamangha-mahal na teknolohiya, RFID at iba pang napakahuling teknolohiya, matagumpay na nilikha ng Amazon ang bagong paraan ng karanasan sa pagbili, nagdadala ng mas konwalid at epektibong mga opsyon sa pagbili sa mga konsumidor sa buong daigdig.